Customer Service Representatives (m/w/d)

Frankfurt am Main
Posted 3 weeks ago

Für unsere Niederlassung FAS Frankfurt Aviation Service GmbH am Flughafen Frankfurt/Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Customer Service Representatives (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Ihr Aufgabengebiet

Als Customer Service Representative betreuen Sie Crew und Passagiere während des Aufenthaltes am Flughafen. Zusätzlich koordinieren Sie alle Tätigkeiten am Flugzeug und sind für die Überwachung und Einhaltung alle Vorgänge am Luftfahrzeug verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören unter anderem folgende Tätigkeiten:

  • Empfang und Betreuung von Crews und Geschäftsreisenden
  • Abfertigung von Geschäftsflugzeugen
  • Übergabe aller notwendigen und erforderlichen Flugunterlagen Flugzeugbesetzung
  • Übergabe der Ladedokumente an die Beladungsteams
  • Kontrolle und Überwachung der Tätigkeiten am Flugzeug unter besonderer Berücksichtigung der Sicherheitsbestimmungen
  • Vor- und Nachbereitung der Flüge und den damit einhergehenden administrativen Aufgaben

Ihr Profil

  • Ausgeprägte Servicebereitschaft, Teamfähigkeit, Selbständigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres Auftreten, höfliche Umgangsformen sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität und Besonnenheit, auch unter erschwerten Bedingungen, wie z.B. Zeitdruck
  • Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
  • Einwandfreies Führungszeugnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B; eigenes Fahrzeug von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Flughafen / Ground Handling von Vorteil
  • Gültige Zuverlässigkeitsprüfung von Vorteil

Wir bieten

  • Ein internationales spannendes und aufregendes Arbeitsumfeld
  • Uniform wird gestellt
  • Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen.
Die Erstattung von Fahrkosten für Vorstellungsgespräche gemäß §670 BGB ist ausgeschlossen.

Job Features

Job CategoryTeilzeit, Vollzeit

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